বরেন্দ্র বহুমুখী উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ
সহকারী প্রকৌশলী এর কার্যালয়
পীরগাছা জোন, রংপুর
সিটিজেন চার্টার
ক্রঃ নং | সেবা | সেবা প্রদানকারী দপ্তর | সেবা গ্রহণকারী | প্রার্থিত সেবা পাওয়ার সময়সীমা |
১। | অচালু/অকেজো গভীর নলকূপ চালু করনের কার্যক্রম সম্পর্কীয় সকল প্রকার তথ্য ও কার্যক্রম বাসত্মবায়ন। | Cউপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী Cজেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী Cপ্রকল্প পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, রংপুর | অচালু/অকেজো স্কীম ভূক্ত কৃষক বৃন্দ | প্রতিদিন অফিস চলাকালীন সময়ে। |
২। | চালুকৃত অচালু/অকেজো গভীর নলকূপ স্কীমের আওতায় আবাদযোগ্য জমিতে সেচসুবিধা প্রদান। | Cউপজেলা পর্যায়ে সংশ্লিষ্ট সহকারী প্রকৌশলীর দপ্তর | অচালু/অকেজো স্কীম ভূক্ত কৃষক বৃন্দ | মৌসুম ভিত্তিক |
৩। | পূনর্বাসিত গভীর নলকূপের সেচ কাজ চলাকালীন সময়ে সেচ সুবিধার বিনিময়ে সেচ চার্জ আদায় সংক্রামত্ম | Cউপজেলা পর্যায়ে সংশ্লিষ্ট সহকারী প্রকৌশলীর দপ্তর | অচালু/অকেজো স্কীম ভূক্ত কৃষক বৃন্দ | মৌসুম ভিত্তিক প্রতিদিন |
৪। | পুনর্বাসিত গনকু পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ | Cউপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী Cজেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী | অচালু/অকেজো স্কীম ভূক্ত কৃষক বৃন্দ | প্রয়োজনে বছরে যে কোন সময়। |
৫। | ভূ-গর্ভস্থ সেচনালা নির্মান সংক্রামত্ম সকল প্রকার তথ্য | Cউপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী Cজেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী Cপ্রকল্প পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, রংপুর | অচালু/অকেজো স্কীম ভূক্ত কৃষক বৃন্দ | প্রতিদিন অফিস চলাকালীন সময়ে |
৬। | ভূ-গর্ভস্থ সেচনালা নির্মান/ রক্ষণাবেক্ষণ সংক্রামত্ম কাজ | Cউপজেলা পর্যায়ে সংশ্লিষ্ট সহকারী প্রকৌশলীর দপ্তর | অচালু/অকেজো স্কীম ভূক্ত কৃষক বৃন্দ | মৌসুম ভিত্তিক |
৭। | আধুনিক কৃষি প্রযুক্তি সম্পর্কে কৃষকদের প্রশিক্ষণ প্রদান | Cউপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী Cজেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী | অচালু/অকেজো স্কীম ভূক্ত কৃষক বৃন্দ | নির্ধারিত কর্মসূচী অনুযায়ী। |
৮। | ফসলের উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যে উন্নত জাতের বীজ কৃষদের মাঝে সরবরাহ | Cউপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী Cজেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী | অচালু/অকেজো স্কীম ভূক্ত কৃষক বৃন্দ | মৌসুম ভিত্তিক |
৯। | বনায়ন, চারা উৎপাদন ও চারা বিক্রয় | Cউপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী | সংশ্লিষ্ট এলাকার জনগন | মৌসুম ভিত্তিক |
১০। | গভীর নলকূপ হতে খাবার পানি সরবরাহ | Cউপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী Cজেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী | পুনর্বাসিত অচালু/ অকেজো স্কীমভূক্ত কৃষকবৃন্দ | বাৎসরিক লক্ষ্যমাত্রা ভিত্তিক। |
১১। | গভীর নলকূপ পুনর্বাসন, ভূ-গর্ভস্থ সেচনালা নির্মান, বনায়ন ইত্যাদি নির্মান কাজের দরপত্র সংক্রামত্ম। | Cজেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী Cপ্রকল্প পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, রংপুর | সংশ্লিষ্ট কাজে আগ্রহী ব্যক্তি/ প্রতিষ্ঠান | আহবানকৃত দরপত্র বিজ্ঞপ্তিতে প্রদত্ত সময় সীমার মধ্যে (দপ্তর চলাকালীন সময়ে।) |
১২। | কর্মরত/এলপিআর প্রাপ্ত/অবসর প্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের পাওনা পরিশোধ (বার্ষিক বেতন বৃদ্ধি মঞ্জুর/ দক্ষতা সীমা অতিক্রম/ছুটি নগদীকরণ/ আনুতোষিক/ সিপিএফ/আপদকালীন সহয়তা/ অন্যান্য) | Cউপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী Cজেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী Cপ্রকল্প পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, রংপুর Cবিভাগীয় পর্যায়ে নির্বাহী পরিচালক, বিএমডিএ, রাজশাহী। | সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/ কর্মচারী | ৪৫ দিন |
১৩। | শৃঙ্খলামূলক মামলা নিস্পত্তি ও কর্মকর্তা/ কর্মচারী-দের দাখিলকৃত রিভিউ/ আপীল আবেদন নিস্পপ্তি | Cউপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী Cজেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী Cপ্রকল্প পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, রংপুর Cবিভাগীয় পর্যায়ে নির্বাহী পরিচালক, বিএমডিএ, রাজশাহী। | সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/ কর্মচারী | ০৩ মাস |
১৪। | কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বিরুদ্ধে জনসাধারণের দাখিল কৃত অভিযোগ নিস্পত্তি | Cউপজেলা পর্যায়ে সহকারী প্রকৌশলী Cজেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী Cপ্রকল্প পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, রংপুর Cবিভাগীয় পর্যায়ে নির্বাহী পরিচালক, বিএমডিএ, রাজশাহী। | যে কোন ব্যক্তি/ প্রতিষ্ঠান | ৩০ দিন (অভিযোগ তদন্ত ও প্রতিষ্ঠিত হওয়া সাপেক্ষে) |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস